1. Chính sách về giá:
– Các khoản phí được niêm yết giá chung trên toàn hệ thống Tiny Bean (không có sự chênh lệch giữa các đơn vị tại khu vực khác nhau). 
– Tiền tệ: tất cả các giá cả đều được tính bằng tiền Việt Nam (VNĐ).

2. Quy định và hình thức thanh toán
– Thanh toán: Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và cam kết thực hiện. Các khoản chi phí cần được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản do Tiny Bean cung cấp. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, Tiny Bean sẽ thông báo cho đối tác bằng văn bản chính thức và nhóm chung giữa 2 bên.
– Thanh toán tiền khi nhận hàng (đối với sản phẩm là tài liệu của Tiny Bean): nhân viên của Tiny Bean là đại diện theo ủy quyền, tiến hành việc nhận tiền và giao hàng. Đơn vị có thể yêu cầu người giao hàng xuất trình giấy tờ ủy quyền của công ty để chứng minh tính hợp pháp.
– Các hình thức thanh toán khác cần thông qua các biện pháp an toàn như có hóa đơn, phiếu thu hay chuyển khoản qua ngân hàng.

3. Chính sách vận chuyển và giao nhận Tài liệu học sinh, giáo viên:
– Phương thức giao hàng do hai bên thỏa thuận và thực hiện:
– Đối tác có thể đến nhận hàng trực tiếp tại công ty của Tiny Bean.
– Hoặc Tiny Bean sẽ cử nhân viên giao hàng theo đúng địa chỉ đối tác cung cấp.
– Thời hạn ước tính việc giao Tài liệu: Trong vòng tối thiểu 03 ngày kể từ sau khi nhận được xác nhận đơn hàng.

4. Chính sách đổi hàng
– Hoàn trả ngay sau khi nhận hàng nếu tài liệu không đúng mã hàng hoặc gặp các vấn đề như: rách, móp, thiếu.
– Phương thức trả hàng đã mua: Mang trực tiếp hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm.
– Thời hạn hoàn trả: tối thiểu 03 ngày kể từ khi nhận được hàng (Yêu cầu giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng, không sử dụng).

5. Chính sách bảo hành
Tất cả các sản phẩm của Tiny Bean đều được bảo hành theo đúng cam kết. Sản phẩm bảo hành phải đáp ứng các điều kiện sau:
– Phải là sản phẩm mua từ Tiny Bean.
– Sản phẩm còn nguyên bao bì.
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây nên, không bảo hành các lỗi hỏng do người sử dụng như: làm rách, hỏng…

Thời hạn bảo hành tùy theo từng loại sản phẩm

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

TINY BEAN – ENGLISH FOR TODDLERS

  Website: https://tinybean.vn/

Hotline: 0976235702/ 0947812286

VP: TM06, tầng M, tòa Pearl 2, tổ hợp Mỹ Đình Pearl, số 1 Châu Văn Liêm, Nam Từ Liêm, Hà Nội